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CIPT2-5 - Implementing Cisco Unified CallManager Part 2
 
Objetivo
Ao término deste curso os alunos deverão ser capazes de realizar as seguintes tarefas:

• Descrever os conceitos fundamentais de segurança, seus componentes, as ameaças e ataques mais comuns relacionados ao mundo de Telefonia IP.
• Configurar recursos de segurança através da criptografia (authentication and encryption).
• Implementar procedimentos para reforçar a segurança nos servidores Cisco Unified CallManager, nos telefones IP e na infra-estrutura de rede.
• Configurar recursos no Cisco Unified CallManager para prevenir toll-frauds.
• Identificar e descrever os elementos que compõem a solução de videotelefonia da Cisco.
• Configurar e realizar chamadas do tipo IP video telephony utilizando a solução Cisco Unified Video Telephony Advantage.
• Utilizar ferramentas para monitoração e administração do Cisco Unified CallManager, como o Cisco Unified CallManager Real-Time Monitoring Tool, o Cisco Unified CallManager CDR Analysis and Reporting Tool e o Cisco Unified CallManager QoS Reporting Tool, entre outras.
• Identificar as ferramentas adequadas para troubleshooting no ambiente de Telefonia IP.
 
Descrição
O curso Implementing Cisco Unified CallManager Part 2 (CIPT2-5) v5.0 explora opções e facilidades avançadas do Cisco Unified CallManager v5.0. Este curso tem uma forte ênfase num dos pontos mais importantes hoje em dia quando se fala de Telefonia IP: segurança. O CIPT2-5 faz uma extensa abordagem sobre este assunto, abrangendo os aspectos de segurança em todas as camadas da solução de Telefonia IP, seja na infra-estrutura, nos telefones IP, nas aplicações e no próprio Cisco Unified CallManager. No curso são indicadas as melhores práticas de segurança em Telefonia IP e como implementá-las em um cluster de Cisco Unified CallManager. Além disso, são abordadas também as chamadas com áudio e vídeo (video calls) usando a solução Cisco Unified Video Telephony Advantage. O terceiro componente do CIPT2-5 consiste na administração, monitoração e gerenciamento do ambiente de Telefonia IP. Nesta parte são apresentadas as ferramentas que o administrador pode utilizar para monitorar um ambiente em regime de produção e aquelas que podem ser utilizadas na análise e resolução de problemas. Os temas abordados são acompanhados por atividades práticas que objetivam consolidar o conhecimento obtido durante a exposição dos assuntos.
 
Público Alvo
• Engenheiros, projetistas e analistas que trabalham com Telefonia IP.
• Administradores de rede ou responsáveis pela implementação, configuração e manutenção do Cisco CallManager.
• Profissionais que pretendem obter certificação CCVP.
 
Conteúdo Programático
Module 1: Secure IP Telephony
Lesson 1: Preventing Tool Fraud
Lesson 2: Hardening IP Phone
Lesson 3: Understanding Cryptographic Fundamentals
Lesson 4: Understanding PKI
Lesson 5: Understanding Cisco IP Telephony Authentication and Encryption Fundamentals
Lesson 6: Configuring Cisco IP Telephony Authentication and Encryption

Module 2: Enable IP Video Telephony
Lesson 1: Introducing IP Video Telephony
Lesson 2: Configuring Cisco Unified Video Advantage

Module 3: Monitor and Manager IP Telephony
Lesson 1: Introducing Cisco Unified CallManager Serviceability
Lesson 2: Monitoring Performance
Lesson 3: Configuring Alarms and Traces
Lesson 4: Managing Call Accounting
Lesson 5: Using Additional Management and Monitoring Tools
 
Pré-Requisitos
• Ter a certificação CCNA® ou o conhecimento equivalente.
• Ter assistido ao curso Interconnecting Cisco Network Devices Part 2 (ICND2).
• Ter assistido ao curso Cisco Voice over IP (CVOICE).
• Ter assistido ao curso Implementing Cisco Unified CallManager Part 1 (CIPT1-5).
 
Carga Horária
24 horas
 
Material Didático
Material Oficial da Cisco.
 
 

Calendário do Curso
Data Início Data Fim Curso Cidade Turno Confirmado
 
 
 
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