Asterisk

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Curso Asterisk
Como configurar um Asterisk

Detalhes

Este treinamento foi desenvolvido por profissionais com mais de 20 anos de
experiência na área de voz sobre IP, redes e Linux com certificação dCAP a
Digium Certified Asterisk Professional reconhecida mundialmente.
O objetivo é capacitar o aluno com pouca ou nenhuma experiencia nesta área a
implementar servidores Asterisk da forma correta, conhecendo a fundo os
detalhes de configuração dos módulos do Asterisk bem como aprender sobre
protocolos de rede e seus modos de operação, por último faremos um
laboratório em uma interface web chamada FreePBX. Com esta ferramenta
você será capaz de instalar um PABX completo em poucos minutos sem deixar
de lado os conhecimentos necessários para implantar um projeto de sucesso.
No treinamento o aluno aprenderá como configurar um Asterisk por seus
arquivos de configuração de forma “manual” e depois pela interface FreePBX
de um modo mais fácil para que gestores com pouca ou nenhuma experiência
no assunto possa administrar um servidor Asterisk de forma simples.
Ao final o aluno estará capacitado a fazer a prova de Certificação dCAA, esta
certificação é gratuita e disponibilizada pela Digium em seu próprio website.

Carga Horária: 18 horas online e 12 horas de acesso aos laboratórios para prática 

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Cidade – Online

Início em: 02/04/2018

Segundas, quartas e sextas feiras das 19:00h às 21:00h, 18h online de teoria e tira dúvidas e 12h de acesso aos laboratórios para prática.

Conteúdo Programático

1.Introdução a telefonia
2.2. Telefonia convencional.
2.2.1. Conceitos
2.2.2. Projeto Asterisk
2.2.3. Arquitetura do Asterisk
2.2.4. Princípios do VoIP
2.2.5. Características do VoIP
2.2.6. Cenários de uso
 
3. Compilando e Instalando
3.1. Definindo o Hardware
3.2. Definindo e preparando o Sistema Operacional.
3.3. Baixando e instalando o Asterisk
3.3.1. Processo de compilação
3.4. Estrutura de arquivos e diretórios do Asterisk
3.5. Principais arquivos de configuração
3.6. Gerenciando o processo Asterisk
3.6.1. Inciando automaticamente.
3.7. Laboratório – Asterisk
3.7.1 Obtendo o Asterisk
3.7.2. Instalar e compilar o Asterisk
3.7.3. Gerenciar o processo Asterisk e conectar a CL
 
4. Telefonia TDM
4.1. Canais Analógicos
4.1.1. Interfaces FX.
4.2. Canais Digitais
4.3. Protocolos de Sinalização
4.4. Hardwares de Telefonia
 
5. Configurando um PABX-IP
5.1. Básico do plano de discagem
5.1.1. Contextos
5.1.2. Extensão
5.1.3 Prioridades
5.1.4. Aplicações
5.2. Configurando um canal SIP.
5.2.1. Configurando os Ramais SIP
5.3. Interface gráfica
5.3.1. Instalando o FreePBX
5.3.2. Conhecendo a interface gráfica
5.3.3. Conceitos: Ramais e Troncos
5.4. Laboratório – Asterisk.
5.4.1. Objetivos.65
5.4.2. Configurando o canal SIP do Asterisk (sip.conf)
5.4.3. Configurando o plano de discagem.
5.4.4. Configurando o Softphone
5.4.5. Configurando o telefone IP
5.4.6. Testando o Telefone IP e o softphone:.
5.5. Laboratório – FreePBX
5.5.1. Baixando e instalando o pacote do FreePBX e dependências
5.5.2. Ajustando as permissões
5.5.3. Integrando FreePBX x Asterisk
5.5.4. Ajuste dos diretórios de audio
5.5.5. Criação de base de dados, usuário e importação de dados.
5.5.6. Configurações iniciais do FreePBX
5.5.7. Ajustando as configurações FreePBX x Asterisk
 
6. Análise de rede
6.1.1. VoIP
6.2. Arquitetura de redes
6.3. Definindo um protocolo.
6.3.1. SIP.
6.3.2. IAX2.
6.3.3. H323.
6.3.4. RTP/RTCP
6.3.5. Quadro comparativo
6.4. Definindo um CODEC.
6.4.1. Escolhendo um codec.
6.4.2. Overhead, payload e cálculo de banda.
6.5. Transcodificação de CODEC
6.6. Tipos de registros SIP e IAX (user, peer, friend)
6.7. Laboratório – Asterisk
6.7.2. Baixando e Instalando o Codec
 
7. Protocolo IAX
7.1. IAX – Conceitos
7.2. Características do IAX2.
7.3. Métodos de autenticação
7.3.1. Conexões de entrada.
7.3.2. Conexões de saída.
7.4. Arquivo de configuração
7.4.1. Seção [general]
7.4.2. Clientes IAX
7.5. Cenários de uso
7.5.1. Cliente IAX
7.5.2. Provedor IAX
7.5.3. Entroncamento IAX.
7.6. Comandos da *CLI>
7.7. Laboratório – Asterisk.
7.7.1. Configurando troncos IAX entre os servidores.
7.8. Laboratório – FreePBX.
7.8.1. Conectando com o Asterisk
 
8. Protocolo SIP.2
8.1. SIP – Conceitos.
8.2. Características do SIP
8.2.1. Arquitetura.03
8.2.2. Estrutura da mensagem.
8.2.3. Comunicação.04
8.2.4. Autenticação.
8.2.5. Endereços SIP
8.3. Fluxo de mensagens
8.4. Diferença entre B2BUA e SIPProxy
8.5. Modos de Operação
8.5.1. Proxy
8.5.2. Redirect
8.6. SIP no Asterisk
8.6.1. Nomenclatura dos canais SIP..
8.6.2. Arquivo de configuração
8.6.3. Clientes SIP.
8.7. Travessia de NAT (Problemas e Soluções).
8.7.1. Full Cone (Cone Completo)
8.7.2. Restricted Cone (Cone Restrito).
8.7.3. Port Restricted Cone (Cone restrito por porta).
8.7.4. Simétrico.
8.7.5. Soluções práticas para o Asterisk.
8.8. DTMF.
8.9. Comandos da *CLI>.
8.10. Laboratório – Asterisk.
8.11. Laboratório – FreePBX
8.11.1. Tronco com a filial.
8.11.2. Tronco com provedor VoIP.
8.11.3. Conectando com o Asterisk.
 
9. Plano de discagem.
9.1. Inclusão Contextos.
9.2. Variáveis
9.2.1. Variáveis globais.
9.2.2. Variáveis de canal.
9.2.3. Variáveis de ambiente..
9.2.4. Variáveis específicas de aplicações..
9.2.5. Variáveis específicas para MACRO.
9.3. Expressões..
9.3.1. Operadores matemáticos.
9.3.2. Operadores lógicos..
9.3.3. Operadores de comparação
9.3.4. Aplicações práticas de Expressões.
9.4. Funções.
9.4.1. Aplicações condicionais
9.4.2. Manipulação de Strings.
9.5. Macros e Sub-rotinas.
9.6. Extensões especiais
9.7. Roteamento baseado em horário
9.8. Funções e Aplicações para o AstDB
9.8.1. Famílias, chave e valor
9.8.2. Aplicações específicas do AstDB.
9.9. Interface gráfica
9.10. Laboratório – Asterisk.
9.10.1. Básico do plano de discagem.
9.10.2. Discagem de saída
9.10.3. Entrada de chamadas
9.10.4. Aplicação Macro
9.11. Laboratório – FreePBX.
9.11.1. Carregando o extensions.conf do SEP no Asterisk.
9.11.2. Definindo os Centros de custos.
9.11.3. Criando rotas.
9.11.4. Desafio..2
 
10. Recursos da classe V
10.1. URA – (Unidade de Resposta Audível).
10.2. Estacionamento
10.3. Captura
10.4. Transferência.
10.4.1. Transferência Assistida
10.4.2. Transferência Direta.
10.4.3. A transferência ainda não está funcionando.
10.5. Conferência
10.5.1. Formato:
10.5.2. Configuração.
10.5.3. Aplicação.
10.6. Música de espera.
10.6.1. Comandos da *CLI> relacionados.
10.7. Siga-me .
10.8. VoiceMail
10.8.1. Configurando o arquivo voicemail.conf
10.8.2. Criando uma Macro para uso com Voicemail.
10.9. Interface gráfica.
10.10. Laboratório – Asterisk
10.10.1. Criando uma URA.
10.10.2. Funções típicas do PABX
10.11. Laboratório – FreePBX
10.11.1. Testando recursos no FreePBX..
 
11. DAC..
11.1. Ramais x Agentes.
11.2. Estratégias de distribuição.
11.3. Configuração
11.3.1. Filas de atendimento
11.3.2. Os agentes
11.4. Login e Logout de Agentes.
11.5. Habilitando a gravação nas filas.
11.6. Interface gráfica.
11.6.1. Membros de uma Fila.
11.7. Laboratório – Asterisk.
11.7.1. Implementando distribuição automática de chamadas.
11.8. Laboratório – FreePBX.
 
12. Segurança.
12.1. Execução do processo Asterisk.
12.2. Segurança nos arquivos de configuração
12.3. Rejeitando autenticação
12.4. Fail2Ban e Asterisk
12.4.1. Download
12.4.2. Instalação..
12.4.3. Script de Inicialização..
12.4.4. Configuração.
 
13. Prova de certificação dCAA
  • Introdução a telefonia
  • Compilação e instalação.
  • Telefonia TDM
  • Configurando um PABX
  • Análise de Rede
  • Protocolo IAX2
  • Protocolo SIP
  • Plano de Discagem
  • Configurando recursos de Classe V
  • DAC
  •  Segurança no Asterisk

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