Os Treinamentos Oficiais Salesforce Marketing Cloud Email Marketers EEB101 e JB101 tem como objetivo capacitar profissionais de marketing para o desenvolvimento de estratégias e ações de email marketing utilizando a ferramenta Salesforce Marketing Cloud.
Marketing Cloud Email Marketers EEB101 e JB101
Cursos Oficiais
Salesforce
Instrutores qualificados e com experiência na área
Abordagem prática de aprendizagem
Material completo, atualizado e dinâmico
Saiba mais sobre o treinamento
No EEB101, os participantes serão capacitados para criação e envio de emails, monitoramento e análises de indicadores de resultados, gerenciamento de listas, segmentações avançadas, automações de campanhas, relacionamento com clientes, entre outras funcionalidades disponíveis no Salesforce Marketing Cloud.
No JB101, a capacitação é focada no desenvolvimento de jornadas de emails através da ferramenta Salesforce Journey Builder. Os participantes aprenderão a criar e administrar comunicação estratégica via emails, de forma a construir as jornadas ideais de clientes na empresa.
Carga Horária
40 horas
*40 horas de EEB101 + JB101 + Voucher de Certificação = 6 horas de Treinamento preparatório para a Certificação (gratuito).
Profissionais de marketing que desejam dominar a ferramenta de emails Salesforce Marketing Cloud, como os administradores do Salesforce, estrategistas de marketing, editores de conteúdo, enfim, todos aqueles envolvidos com os processos de comunicação automatizada com clientes.
Não há.
Journey Builder
- Descrever por que as jornadas dos clientes são importantes
- Definir a jornada do cliente
- Identifique como criar jornadas de clientes 1: 1
Contact Builder
- Definir o Contact Builder
- Descreva e use as várias ferramentas em Contact Builder
- Reiterar os conceitos de Chave de Assinante, Chave Primária e Chave de Contato
Journey Builder
- Definir o Journey Builder
- Definir uma interação
- Construa uma interação
- Criar um evento de entrada
- Utilize várias atividades do Journey Builder
Monitoramento e otimização
- Determine uma meta
- Teste a interação
- Métricas de revisão
- Criar uma nova versão de uma interação
